Supermercados accesibles para las personas ciegas

Me ha parecido importante apoyar esta iniciativa publicando la noticia en el blog para compartirla con todos vosotros y aumentar el alcance de su difusión.

¿Alguno ha experimentado alguna vez como se desenvuelve una persona ciega en la calle, una tienda o en el transporte publico, por poner unos ejemplos? Pues creerme que es increíble lo que hacen, ellos si que son «deportistas» de alto nivel.

Noticia

La ONCE reivindica supermercados accesibles para las personas ciegas

Para celebrar el Día Internacional del Bastón Blanco

Un recorrido a ciegas permite saber cómo hacen la compra estas personas

El Consejo Territorial de la ONCE en Madrid, para celebrar el Día Internacional del Bastón Blanco, ha organizado una actividad para reivindicar que los supermercados sean accesibles para las personas ciegas.

La vicepresidenta de la ONCE, Teresa Palahí Juan, el consejero de Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, Jesús Fermosel Díaz, y el director general de Ahorramas, Eusebio Rubio Martín, han presentado esta actividad, en un acto en el que también han participado la presidenta del Consejo Territorial de la ONCE en Madrid, Leonor Pérez Lucas, y las consejeras territoriales de la ONCE Cristina Lucchese y Ana Calleja, que han leído, en braille, el manifiesto “Demandando una mayor accesibilidad a los supermercados”.

Según el propio Fermosel ha asegurado “la accesibilidad es un derecho y todos debemos trabajar por él para hacer una sociedad mejor”. Por su parte, Palahí ha lanzado el reto de hacer accesibles todos los supermercados “porque es muy importante para todas las personas ciegas y con discapacidad visual poder realizar con autonomía un gesto tan cotidiano”. Por este motivo, anima a todas las cadenas a sumarse a la accesibilidad.

En este sentido, la ONCE colabora con empresas e instituciones para lograr la mayor accesibilidad posible para las personas ciegas. Además, la autonomía personal es uno de los servicios esenciales que la ONCE presta a sus afiliados, para que puedan desenvolverse, dentro y fuera de sus hogares.

El manifiesto señala que tareas tan cotidianas “como hacer la compra de productos de alimentación, higiene, droguería, etc. presenta en ocasiones grandes dificultades para las personas ciegas o deficientes visuales graves, limitándose los derechos que como consumidores deben disfrutar”.

El texto pone de manifiesto la dificultad que encuentran las personas ciegas a la hora de tener que buscar, sin ver, productos básicos como leche, yogures, galletas o conservas. “Si llegar hasta ellos en ese entorno con múltiples pasillos, estantes, clientes con su cesta o carrito es complicado, lo es mucho más poder seleccionar entre la gran cantidad y variedad de productos que existen hoy en día, además de marcas, tamaños y formatos de presentación”, explica el manifiesto.

El documento señala que hay algunas soluciones para resolver esta situación, “como la asistencia a personas ciegas en los comercios, o el servicio de compra telefónica o por medio de Internet”, que dependen de la accesibilidad de las Nuevas Tecnologías y de los conocimientos que las personas ciegas tienen de ellas. “Pero lamentablemente estas opciones no están disponibles en la mayoría de los casos, o bien suponen un mayor coste”, denuncia el manifiesto.

La ONCE cuenta con profesionales que pueden formar y asesorar a los empleados de supermercados y grandes superficies, en cuanto a la atención a personas ciegas y deficientes visuales, para poder ofrecer este servicio de la mejor forma.

El manifiesto expone que “las personas ciegas y deficientes visuales, como consumidores, tenemos derecho a elegir y comprar en supermercados y grandes superficies, en las mismas condiciones que el resto de la ciudadanía, pudiendo conocer la variedad de artículos del mercado, las ofertas de cada momento, así como los ingredientes o la fecha de caducidad del producto que nos llevamos a casa”.

La ONCE considera “que se deben establecer mecanismos para garantizar el servicio de apoyo de compra asistida a personas ciegas y deficientes visuales, en todos estos establecimientos”. Además, demanda que estos comercios ofrezcan el servicio de compra a distancia, tanto por teléfono como por medio de páginas web accesibles, sin que esta alternativa suponga un mayor coste.

La Organización anima a que “los poderes públicos conozcan esta situación, y sean sensibles con esta realidad cotidiana y adopten cuantas medidas sean apropiadas para conseguir este fin”.

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